ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ em199

1.คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ บริการ เนื้อหา และฟังก์ชันทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ em199.bet รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ และบริการที่เกี่ยวข้อง
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการ em199
• "เงินคงเหลือ" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่พร้อมสำหรับการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เงินเพิ่มเติม ฟรีสปิน หรือสิทธิประโยชน์อื่นใดที่บริษัทมอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่สมัครและใช้บริการ em199 โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

2.เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก em199 มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อจริง นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อ
• สมาชิกแต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ท่านต้องไม่สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• em199 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) โดยให้สมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีความจำเป็น
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

3.ข้อกำหนดอายุผู้ใช้บริการ

em199 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน มาตรการที่บริษัทดำเนินการ ได้แก่

• การตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุเมื่อจำเป็น
• การระงับบัญชีทันทีเมื่อพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• การอายัดและคืนเงินฝากทั้งหมดในกรณีที่พบการละเมิดเรื่องอายุ

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ em199 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

4.บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้

• เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• แจ้ง em199 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรือที่ใช้ร่วมกัน

em199 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากความบกพร่องในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของสมาชิกเอง

5.การฝากและถอนเงิน

em199 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและช่องทางการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ระบบอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง ฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง เงินเข้าบัญชีทันทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
• การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อสมาชิก
• ระยะเวลาดำเนินการ: โดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบ อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงทำการ
• ค่าธรรมเนียม: em199 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน
• วงเงินถอน: วงเงินถอนขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดตามระดับสมาชิก รายละเอียดแสดงในหน้าถอนเงิน

6.กฎการเดิมพันและเกม

กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้

• ผลของเกม RNG (Random Number Generator) ทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นอิสระจากกัน
• สำหรับ Live Casino ผลที่เกิดขึ้นถือเป็นที่สิ้นสุดหลังดีลเลอร์ประกาศผล
• ในกรณีที่เกมขัดข้องหรือระบบล่มระหว่างการเดิมพัน บริษัทจะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามสมควร
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่บริษัทกำหนดไว้เป็นพิเศษ
• em199 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่พบว่ามีการใช้ช่องโหว่ของระบบหรือการเดิมพันที่ผิดปกติ

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ราคาต่อรองที่แสดงบนเว็บไซต์ em199 อาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนการปิดรับการเดิมพัน การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้ราคา ณ เวลาที่ยืนยัน

7.โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ em199 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชัน ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัส ได้แก่

• เงื่อนไขการถอน (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขว่าต้องมียอดเดิมพันตามกำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ รายละเอียดระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• ระยะเวลาใช้งาน: โบนัสส่วนใหญ่มีวันหมดอายุ สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด
• สมาชิกหนึ่งคนต่อหนึ่งโบนัส: โบนัสต้อนรับและโปรโมชันเฉพาะสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ครัวเรือน หรือที่อยู่ IP เดียวกัน
• em199 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงกับเจตนารมณ์ของโปรโมชัน

8.พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม em199

• การฉ้อโกง การสมคบกัน หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (บอท) เพื่อเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือใช้บริการ em199 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การเข้าถึงบริการจากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ถูกจำกัด
• การรบกวนระบบหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ em199
• การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม

9.การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ em199 สมาชิกจะได้รับเงินคงเหลือในบัญชีคืนภายหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

การระงับบัญชีโดย em199: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังนี้

• การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานบัญชีด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถขอ Self-Exclusion ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ em199 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10.ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

em199 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้ต่อเนื่องโดยไม่มีการขัดข้อง แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียร

• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าของระบบ หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ em199 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์นั้นๆ

11.ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ em199.bet เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านั้นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

12.การแก้ไขข้อกำหนด

em199 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

13.ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน em199 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ em199.bet ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: ทีมงานพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย